白银TD交易常见问题解答（3）：

1、如果投资者的风险承受度在4级以下，无法马上签约，可否再次参加风险评估？

贵金属延期交易适合我行风险承受度4级及以上的投资者，如投资者风险评估的结果不符合这一条件，可选择“重新评估”再行参加风险评估。

2、如何收取开户手续费？

投资者开户成功后，系统自动从投资者绑定的借记卡账户扣除开户手续费。

3、签约开户有何时间限制？

受上海黄金交易所受理时间与收盘清算时间的限制，在每周五15：30闭市清算起至下周一8：50开市前，投资者的签约开户申请将不被受理；其他交易日15：30以后的签约开户申请视作下一个交易日的申请。（请注意：夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日）

4、关于黄金交易账户编码?

上海黄金交易所实行一户一码制度，个人投资者的黄金交易账户编码具有唯一性和终身性，请投资者妥善保管或熟记自己的黄金交易账户编码。若个人投资者暂时没有黄金交易账户编码，可通过与我行签约开通贵金属延期交易，在系统确认开户成功后，金交所将自动为投资者分配黄金交易账户编码。若个人投资者已有黄金交易账户编码，需在确定已与原开户办理机构解约后，在我行网银贵宾版中开户环节中的填写个人信息的步骤中输入原黄金交易账户编码进行开户。

5、若投资者已在其他机构参加上海黄金交易所的黄金交易，该如何在其他机构办理解约销户手续？

根据上海黄金交易所的规定，一个投资者只能开立一个投资者编码，一个编码只与一家金交所会员存在关联，当投资者需要变更代理会员时，必须先在原开户处办理注销手续。

个人投资者一般通过其他商业银行等机构参与上海黄金交易所的黄金交易，不同机构在黄金交易账户解约销户方面有各自不同的规定，根据我们掌握的信息，一般来说，销户时的相关注意事项有：满足销户条件（包括但不限于）：

（1）当天无委托、成交记录，未办理出入金；

（2）无费用欠款；

（3）黄金实物或合约持仓量为零。由投资者本人携带黄金交易账户卡、关联银行卡、有效身份证件前往原机构网点办理；投资者办理销户手续的时间为金交所黄金交易时间，一般为各交易日的9：00至15：30（部分银行在非黄金交易时间关闭黄金业务系统，故将无法受理投资者的销户申请）。

6、投资者在其他机构办理销户有没有日期上的限制？

根据上海黄金交易所的相关规定，在上月25日至本月25日期间，进行上海黄金交易所实物黄金交易的投资者（品种包括但不限于：Au99.99、Au99.95、Au100g、Au50g），需在25日前完成合约平仓或实物金提取，待上海黄金交易所在25日结清仓储费后，才能正式办理销户及下一交易日新开户的手续（若25日为节假日，往前提至最近的交易日）。

7、投资者在其他机构销户的当天可以在我行网银贵宾版办理开户手续吗？

根据上海黄金交易所的相关规定，投资者销户当日不得开户，需在下一交易日才能到新机构办理开户手续（请注意：夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，周一的白天交易时段为一个交易日，请投资者区分清交易日）。

8、投资者与我行签约当天能进行交易吗？

根据上海黄金交易所的规定，个人投资者签约成功后，只能从第二个交易日开始进行交易委托。