白银TD交易常见问题解答（5）：

1、一个投资者是否只能指定一张卡进行贵金属交易？

一个投资者只能同时指定一银行卡进行贵金属延期交易，但投资者可以通过“账号变更”功能更换成本人名下的其他银行卡进行贵金属延期交易。

2、为什么会看到“价格不在涨停板内”的错误提示？

这是由于投资者输入的委托价格超出该交易日该合约的涨跌停范围限制。

3、投资者使用“账号变更”功能变更贵金属延期交易的绑定账号时，对新帐号有什么要求？

投资者需要在贵宾版中先将新民生卡账号追加到网银贵宾版。投资者进行“账号变更”操作时，不能手工输入银行账号，只能选择已追加至网银贵宾版的账号。

4、“公告查询”的具体的作用是什么？

作用是向投资者发布我行代理个人贵金属延期交易业务的公告，例如调整保证金率、系统调整等通知。投资者有义务及时查询。

5、什么是风险绿色安全状态？

是指投资者网银端可用资金与委托冻结资金的合计大于零，且足以支付市场价格上下浮动3%所产生的亏损，则投资者交易处于风险绿色安全状态，无需干涉投资者交易，无需进行保证金管理。

6、什么是风险黄色追保线状态？

是指投资者网银端可用资金与委托冻结资金的合计仍大于零,但不足以支付市场价格上下浮动3%所产生的亏损，投资者交易状态具有一定风险，需密切关注持仓盈亏、市场行情及保证金风险比例。我行无需干涉投资者交易，适时但非义务通知投资者及时进行追加保证金，避免强行平仓交易发生。

7、什么是风险红色强平状态？

是指投资者网银端可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零，即投资者帐户资金已不足以支付我行要求的持仓保证金，我行可在不事先通知投资者的前提下，自动对投资者持仓进行强行平仓，释放投资者持仓保证金，降低投资者持仓风险。

8、什么情况下会出现强行平仓？

当投资者保证金风险监控指标小于等于零时，即会触发贵金属延期交易系统的强行平仓交易。 此外，当出现下列情况之一时，我行将依照上海黄金交易所相关规则执行强行平仓：

（1）投资者持仓量超过交易所和限仓规定的；

（2）因违规受到上海黄金交易所强行平仓处罚的；

（3）其他应予强行平仓的情况。